亚洲第一品牌威尼斯澳门人

2019年度社会责任报告

本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

前言

企业社会责任，是指企业在创造利润最大化的同时，还应对国家和社会的全面发展、自然环境和资源，以及股东、债权人、职工、客户、消费者、供应商、社区等利益相关方承担所应的责任。随着经济的发展、社会的进步，企业的社会责任越来越被人们所关注，成为衡量一个企业优劣的重要标准。

本报告全方位总结和反应了2019年度公司生产经营的同时，在保护股东、员工、客户、消费者等利益相关方的合法权益，对社会环境等方面所履行的社会责任的实践及评估的情况，意在帮助股东、员工、政府、客户、合作伙伴等利益相关方深入透视浙江大桥的企业社会责任实践活动，加强外界对本公司的认知，同时也能接受社会的监督，促使公司做得更好。

一、公司概况

浙江亚洲第一品牌威尼斯澳门人有限公司（以下简称“公司”）创建于1958年， 2016年年底搬迁至湖州市德清县。公司主要从事涂料的生产和销售，其中钢结构重防腐涂料的销量在中国涂料制造业中位于前列，产品被广泛应用于高铁、建筑材料、电子、钢结构等多个领域，在国内涂料行业拥有很高的知名度，市场占有率连年稳步提升。公司被中国涂料工业协会评定为“中国涂料工业百年影响力企业”和“改革开放四十年中国涂料行业发展贡献奖”。

公司建有完善的创新体系，拥有浙江省认定企业技术中心、德清县企业研发中心。公司始终坚持“开发绿色产品，谋求持续发展”的发展使命，坚持通过走资源节约型、环境友好型的发展道路，更好地服务社会、造福人类。

2019年公司以文化转型为抓着，重树大桥社会责任新形象。通过文化转型，转变观念，统一思想，牢固树立现代企业和公众公司强烈的社会责任意识。公司积极构建安全生产长效机制，进一步加强安全环保任职绩效评价机制，坚决实行环保一票否决制，树立“安全环保是重要的经营资源”理念，彻底消除企业过去多年发展中积累的安全环保风险隐患。经过一年多的努力，公司的社会形象有了明显改变，得到社会各级政府、监管部门的高度认可。

未来的大桥，将秉承“以人为本、奋斗为先、务实创新、诚信共赢”的核心价值观，在创造价值的同时，幸福员工，成就客户，回馈社会，致力于成为时代的企业，创造时代的精彩。 

二、职工权益保护

亚洲第一品牌威尼斯澳门人视员工为企业生存和发展最宝贵的资源，把为员工及其家人的幸福作为公司努力的立足点，设立了“困难职工医疗救助基金”。始终坚持“以人为本”，坚持“品德至上，绩效为先”的用人理念，通过多种途径和渠道提高员工社会生存综合能力，不断改善员工的工作环境、工作条件，为员工创造、提供广阔的发展平台和施展个人才华的机会，使员工的个人价值观和企业的价值观得到统一，塑造了以追求品质为核心的企业文化，营造了“铸至臻品质，建百年大桥”奋发拼搏的企业氛围。

1、公司严格遵守新《劳动法》并按照有关法律法规的规定，与所有员工签订《劳动合同》，劳动合同签订率100%，同时办理“五险一金”，为员工提供健康、安全的生产和生活环境，切实维护员工的切身和合法利益。同时，公司还建立了合理的薪酬福利体系和科学完善的绩效考核体系，遵循同工同酬、按劳分配、多劳多得的原则，做到公开、公平、公正。另外公司实行员工持股政策，真正实现了全体员工共同分享企业发展的红利，极大地提高了职工归属感。自公司改制以来，员工收入不断提高，有效地激发了全体员工的积极性和创造性。

2、公司注重对员工安全生产和劳动保护，注重对员工安全教育与培训，针对不同岗位每年定期为员工配备必要的劳动防护用品及保护设施，不定期地对公司生产安全进行全面排查，并组织员工参加开展安全生产知识竞赛和消防安全应急处理和逃生演练，有效提高员工的安全生产意识和自我保护能力。引入GB/T 28001职业健康安全管理体系及国家安全标准化二级，将其推广到生产的每一个环节，使先进的安全行为文化深深植入每一位员工的心中。

3、员工身体健康也是公司的关切点，每年定期组织员工到正规医院进行常规体检，发现健康问题及时复检、就诊，以确保员工的身心健康。公司为女员工特别是处于“三期”女员工实行特别保护，在作息时间、考勤管理上实现特殊待遇或者享受息工留岗待遇。针对员工的身体状况给予调整合适的工作岗位；夏天做好防暑降温措施，免费发放防暑药品并提供冰水、绿豆汤等降温物品；生日祝贺、伤病必访、婚丧必访、帮助困难员工；每年春秋游活动等等，处处给员工以家的温馨，体现公司对员工的关怀和人性化管理。

4、公司十分注重员工培训与职业规划，积极开展职工培训。设立“大桥学堂”，组织员工参加专业知识和专业技能集训，秉承“学习创造价值”的理念，以战略与业务为牵引，集聚共享学习资源，积极构建学习发展平台，坚持“有趣、有料、有效”的原则，通过开展一系列培训科目如：计算机应用、专业基础理论，商务礼仪、ERP专项培训等等，提升人才队伍的内生速度和培养效能。鼓励自学成才、通过努力走上重要岗位甚至成为中层领导。多人次在石化行业协会、系统、公司组织的各类技能大赛中取得优异成绩。员工在获得荣誉的同时，也为公司赢得了荣誉。

5、公司非常重视与员工的沟通和交流，不定期召开员工座谈会等会议，组织员工满意度调查、部门领导与员工进行一对一访谈等多种方式，倾听员工心声。利用公司的报纸、企业官网、微信公众号等媒介，搭建公司和员工沟通的桥梁，使之成为公司内部交流经验、通报信息、展示成就、表彰先进、鼓舞士气的重要平台，也是员工发挥特长、展示自己的一个很好的舞台。

6、公司积极开展各项文化娱乐活动，丰富员工的业余文化生活。公司举办了周年厂庆系列活动、职工素质拓展活动，职工春秋游，职工技能比武大赛、职工趣味运动会等系列活动。另外，公司工会还积极创建了“职工书屋”和大桥图书角等设施，以满足员工的阅读需求。公司通过一系列文体活动的开展，不仅丰富了职工的文化生活，展示了员工的精神风貌、增进了员工间的友谊和协作精神，同时也弘扬了企业文化，树立企业良好形象。激发了员工的工作热情，从而增强员工的凝聚力和向心力。

7、公司重视职工权利的保护，依据《公司法》和公司章程等规定，支持工会依法开展工作，成立了职工代表大会，对工资、福利、劳动安全卫生、社会保险等涉及职工切身利益的事项，通过职工代表大会等形式听取职工的意见，关心和重视职工的合理需求，确保职工在公司治理中享有充分的权利；每年开展员工合理化建议活动，听取员工的意见和建议等等，通过各种方式和途径，构建和谐稳定的劳资关系，并对优秀合理化建议进行奖励，极大鼓舞职工参与热情。

8、创立职工涂料创新工作室，鼓励员工创新。多年来，职工涂料创新工作室成为了公司创新工作的孵化地，越来越多的节能项目，技改项目，小发明，小创造，甚至公司新产品都从中涌出。不但在市里、系统内多次获奖，而且为公司创造效益达千万元。

三、供应商、客户和消费者权益保护

亚洲第一品牌威尼斯澳门人始终坚持“客户至上”，坚持一切以客户为中心，将客户需求作为一切价值创造的起点和终点，始终专注于满足客户需求，发现客户、体会和提炼客户需求，为客户提供个性化服务、深化客户关系，将客户需求转换为产品和服务。

1、作为生产制造企业，公司深刻理解上下游之间共存共荣、共同发展的鱼水共生关系，为此，公司树立“以人为本、奋斗为先、务实创新、诚信共赢”的核心价值观，将诚实守信作为企业发展之基，与供应商和客户建立共生共荣的战略合作伙伴关系，充分尊重并保护供应商和客户的合法权益，从不侵犯供应商及客户的商标权、专利权等知识产权，严格保护供应商及客户的秘密信息和专有信息，与之保持长期良好的合作关系。

2、公司注重供应链一体化建设，不断完善采购流程与机制，建立公平、公正的评估体系，为供应商创造良好的竞争环境；推行公开招标和阳光采购，杜绝暗箱操作、商业贿赂和不正当交易情形。公司严格遵守并履行合同约定，到期无条件付款，友好协商解决纷争，以保证供应商的合理合法权益。

3、公司相继通过了ISO9001、ISO14000质量管理体系和GBT28001职业安全健康管理体系认证，通过执行严格的质量标准，提升产品品质和服务质量，为全球消费者提供了安全的产品和优质的服务。公司通过与客户互访沟通、技术交流、满意度调查等多种渠道征集客户意见，了解客户的需求和感受，及时反馈，用精湛的技术和真诚的服务解决客户遇到的问题，满足客户的期望。

四、环境保护和可持续发展

公司秉承“用诚意为客户创造超越期待的价值，共绘工业4.0的精彩”的使命，围绕集团“绿色化、智能化、平台化、服务型”的战略方向，严格履行企业环境保护的职责。公司于2017年引入6s管理模式， 2019年未发生重大安全和环保恶性事故。

1、建立了公司以总经理负责制的网格化的安全、环保、职业卫生管理网络，完善了公司三级SHE（安全、环保、职业卫生）管理制度和体系。公司专门设立了安全环保部，配备了专职安全员和环保人员。

2、公司深入宣传、贯彻、执行国家和地方有关环境保护方面的法律法规，严格执行 GB/T24001环境、GB/T28001职业健康管理体系，强化环境保护和人人参与环保意识。

3、加大环保治理投入，降低污染物总量。2017年，公司环境保护设施运行费及环保管理累计总投资2489万元。其中：新建处理率98%以上的140t/d的污水处理系统，处理率99%以上的12000Nm3/h的RTO废气处理系统，还包括包括污染治理设施新、改、扩建；应急池建设；雨污系统新、改建、化工行业整治等内容；环保设施运行费、排污费、环保培训费、监测费、废弃物处理处置费等。此外，2018年公司投资200万元用于环保治理改造项目，对主要环保治理设施进行了技术改造和提升，主要投资项目有150万元的工业漆车间废气治理改造项目、100万元的重防腐车间废气治理改造项目等，致力于打造安全、绿色环保的生产线。

在治水方面：严格执行“清污分流、雨污分流，污污分流”，通过对污水分类收集和处理，有效提高处理效率；通过水质监测和事故应急管理，确保排放的雨水不受污染；通过管道架空输送和地面硬化防渗，防止地下渗透；不会对地表径流造成影响，继而也不会对补给地下水和土壤造成影响。

在治气方面：在源头上，除了研发生产水性涂料，减少VOCS源头排放外，使用自动化、密闭化、有集气装置的生产设备，减少废气无组织排放，削减废气收集风量，并使用清洁能源作为燃料；在过程中，产生废气的设备或工位密闭，自动化管控输送物料，加强收集效率通过冷冻水冷凝回收部分溶剂，通过水封罐滤除部分粉尘；在处理末端上，从德国引进RTO蓄热焚烧处理系统，将车间工艺废气、污水处理站废气及储罐废气收集经RTO焚烧无害化处理。

4、环境监测及评价。为加强污染治理，确保污染物达标排放，公司配套建设了厂区污水处理总站，所有的污水都经过处理达标后排入园区污水处理厂，设置了标准化的污水排放口，并安装了与省、市、县三级环保部门联网的自动在线监测系统。根据环评和排污许可证环境监测的要求按规定要求开展水、气、噪声等主要污染物的日常监测、监督性监测，并定期委托第三方开展监督性抽样监测，确保企业的排放口达标排放。2019年度，德清县环境监测站对我公司三废排放情况实施了多次监督性监测，监测结果均达到排放标准。同时公司所有技术改造项目均严格先按照国家规定的安全、环境、职业卫生影响进行评价，全面落实项目工艺危害分析和项目过程安全环保监管及启动前安全评审，并严格执行“同时设计、同时施工、同时投入使用”制度。

5、公司依托自身“省级技术中心”的优势，配备专门三废技术人员，从源头上降低三废的产生量。通过改进装置、将有毒有害物质替代、控制温室气体、改进反应过程等措施来降低环境负荷，全年实现了三废和噪声达标排放；环保设施稳定运转率达100%；固体废物废安全处置率达100%。同时，废水和废气排放达到国家规定的超低排放标准，最大限度地降低大气污染物的排放。

6、重点开展了环保风险隐患大排查和管控活动。梳理厂区内部安全环保突出问题，组织制订《2019年安全环保职业健康综合治理方案》，消除安全环保法律风险，采取有效措施进行整改，最大限度减少其对人身和周围环境的风险和危害。公司从危险化学品的申购和采购、储存和使用、运输装卸、安全检查与紧急处理等方面入手，严格按制度办事，强化培训，随时督促，定时抽检，保证安全。在六月安全月、夏季高温等特殊时点，组织公司高管带队安全环保大检查，提升检查、整改力度确保了公司生产的安全运行。

7、进一步节能降耗、降低成本、增加核心竞争力。通过加强能源计量基础管理工作，确保能源计量准确；与专业节能机构合作，提高工作效率；节能目标分解到车间、班组；开展节能宣传和节能技术培训工作；按要求及时准确上报企业能源统计报表；贯彻执行节约能源相关规章制度。

五、公共关系和社会公益事业

企业发展源于社会，回报社会是企业应尽的责任。亚洲第一品牌威尼斯澳门人注重企业的社会价值体现，把为社会创造繁荣作为所应承担社会责任的一种承诺，以自身发展影响和带动地方经济振兴。多年来，公司先后被评为全国五一劳动奖状，全国模范劳动关系和谐企业，全国石油和化工行业先进集体，全国“安康杯”竞赛优胜单位，浙江省文明单位，浙江省省级技术中心，浙江省科技型中小企业，浙江省诚信示范企业，浙江省绿色企业。企业品牌荣获中国驰名商标、浙江名牌、浙江省金牌老字号等称号。

1、公司主动接受并积极配合政府部门和监管机关的监督和检查，并加强与相关政府机关联系，建立良好的沟通关系，热情做好所有相关政府部门的参观、考察接待等任务。

2、公司利用搬迁为契机，全面提升环保投入，不惜成本打赢“蓝天保卫战”。首先，在工业废气整治方面，公司在全国涂料行业中首家采用德国杜尔进口废气处理装置，真正实现工业废气“零”排放；在废水整治方面，公司严格执行“清污分流、雨污分流，污污分流”，通过对污水分类收集和处理，有效提高处理效率，同时计划对处理后的“中水”再次回用生产，以实现工业废水“零”排放。通过企业大量资金的投入，来换取当地人民群众的蓝天白云。

3、公司努力发展自身经济的同时，在力所能及的范围内，积极参加所在地区的社会公益活动，促进公司所在地区的发展。为响应中央打赢脱贫攻坚战的号召，公司结合杭州市国资委“联乡结村”活动和杭实集团“百千万”活动，先后与建德莲花镇戴家村、临安潜川镇七坑村等贫困村结对，出谋划策，联合当地村委共同建设、发展、扶持村集体经济，实现精准扶贫。多年来，一直为杭州市“春风行动”捐款，为需要帮助的团体和个人尽自己的一份力。

自公司建立至今，我们一直实行企业社会责任可持续发展，并且将之作为企业文化的重要理念、贯穿在企业社会责任建设的全过程。在发展中与相关方分享公司取得的成果，积极参与社会公益事业，为构建和谐社会做出更多的贡献。

亚洲第一品牌威尼斯澳门人董事会

2020年3月9日